Descrizione
Dal 1° ottobre l’accesso al servizio anagrafe del Comune di Foligno per il rilascio della Carta d’Identità Elettronica (CIE) sarà organizzato secondo le modalità indicate dal decreto del sindaco dello scorso 21 settembre:
Lunedì: dalle 9 alle 12:30 – Accesso libero, senza necessità di preventiva prenotazione
Martedì: dalle 9 alle 12:30 e dalle 15 alle 17 - Accesso solo su appuntamento
Mercoledì: dalle 9 alle 12:30 - Accesso solo su appuntamento
Giovedì: dalle 9 alle 12:30 e dalle 15 alle 17 - Accesso solo su appuntamento
Venerdì: dalle 9:00 alle 12:30 – Accesso libero, senza necessità di preventiva prenotazione
Si ricorda che nelle giornate in cui l’accesso per l’emissione della CIE è previsto esclusivamente su appuntamento viene sempre garantita la gestione delle situazioni di urgenza particolari e non differibili, accompagnata da adeguata documentazione, come: smarrimento o furto del documento in assenza di altro valido documento di riconoscimento; necessità connesse a viaggi imminenti; grave deterioramento del documento in assenza di altro valido documento di riconoscimento; comprovate esigenze di natura sanitaria. Occorre precisare che le modalità di accesso e gli orari sopracitati riguardano esclusivamente il servizio di emissione della Carta d’Identità Elettronica (CIE) e non comportano modifiche alle modalità di accesso agli altri servizi e alle altre pratiche di competenza dell’anagrafe. Si ricorda che la sperimentazione avviata nel mese di aprile ha evidenziato risultati positivi in termini di organizzazione e distribuzione degli accessi dell’utenza; nel periodo gennaio-agosto 2026 sono state emesse complessivamente 6.653 Carte d’Identità Elettroniche, rispetto alle 4.596 emesse nello stesso periodo dell’anno 2025, con un incremento di circa il 44,8%; dall’avvio della sperimentazione ci sono stati circa 3.700 appuntamenti e la programmazione degli accessi ha consentito di distribuire in maniera più regolare l’afflusso dell’utenza, riducendo le concentrazioni allo sportello e i tempi di attesa; la disponibilità degli appuntamenti è sensibilmente migliorata, passando dagli oltre due mesi di attesa registrati all’inizio dell’anno alla possibilità, allo stato attuale, di reperire appuntamenti anche nella stessa giornata; l’esperienza maturata ha pertanto confermato l’utilità della prenotazione quale strumento organizzativo idoneo a governare i flussi di utenza, garantire maggiore certezza dei tempi al cittadino e rendere maggiormente sostenibile l’attività degli operatori.
cr (cie1ot)